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黑猫投诉:京东商城购买的手机没有收到货

发布日期:2019-07-01 09:15   来源:未知   阅读:

  “用户5790643211”投诉“京东”,要求退款,道歉,作出处罚,其中涉诉金额2997元,目前投诉已回复。

  消费者“用户5790643211”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“反复联系京东,京东说快递已经被我朋友签收,我就奇怪了,配送人员从来没有给我联系过,我也没有委托过任何人帮我做签收,物流又显示被我本人签收!这不是京东你们自相矛盾吗?那请问东西去哪里?求相关负责人为我主持公道!严重怀疑快递被快递员自己拿去用了”

  消费者“用户5790643211”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“用户5790643211”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  商家“京东客服”6月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

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